“解难题、促发展”。近期自主题教育开展以来，宁夏回族自治区石嘴山市各级党组织和广大党员干部坚持问题导向，努力把“问题清单”变为“成果清单”，以为民办实事的温度，拓宽主题教育的深度，助力全市各项事业实现高质量发展。
群众所需就是行动所向
对于企业退休职工来说，办理退休手续往往需要多次前往多个单位办理。如今，在石嘴山市只要跑一趟就能全部办完。10月26日，在石嘴山市政务服务中心人社窗口，有不少人员前来办理退休手续。下个月就到退休年龄的苏学珍在窗口工作人员帮助下，通过“我的宁夏”政务App办理退休手续的同时，还发起了办理医保退休金和公积金提取业务。“以前办理退休要楼上楼下跑好几趟，现在在一个窗口10分钟就能办理完，而且窗口工作人员的态度也特别好。”苏学珍高兴地说。
退休关联事项涉及人社、医保、公积金等多个部门，由于这些业务窗口分布在不同区域，以往需要预约几个号码、跑几个地方才能办成，不仅给群众带来诸多不便，还降低了政务服务办事效率。针对这一情况，石嘴山市人社局不断优化企业职工退休办理流程，在强化部门间业务协同、系统联通和数据共享的基础上，大力推进“退休一件事一次办”改革，实施退休审批与住房公积金、医疗保险、失业保险、劳动关系等业务协同联动办理。通过打造“一表申报、一口受理、协同办理、一体反馈”的“退休一件事”无感秒办新模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。共减少申报材料9份、减少重复填报信息10项，办结时限由原来的30个工作日缩短为15个工作日。
企业退休职工王海平说：“简化便捷的退休办理流程不仅让我们舒心，而且工作人员真诚温情的服务让我们感到暖心。”
石嘴山市聚焦群众办理退休手续过程中的难点、堵点、痛点问题，实现10家企业和群众眼中“一件事”打包办理、23个高频事项提速50%以上、62个政务服务事项实现跨省通办。
主题教育开展以来，石嘴山市各部门、各单位聚焦人民群众急难愁盼问题，不断提高履职尽责的能力和水平，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
“我就住在旁边这个小区，孩子既要工作又要照顾家庭，日常就我一个人独居。有了这个养老服务中心，真是解决了我的后顾之忧。”大武口区文静小区居民王兰英在大武口区朝阳街道办事处综合养老服务中心对记者说。
虽然这家养老服务中心成立不足半年，但前来咨询的老年人络绎不绝。为什么这个综合养老服务中心一成立，就吸引了不少老年人前来呢？其实，这都得益于大武口区朝阳街道办事处前期深入细致的调查研究，推出了一套适合街道特点的养老服务模式。
朝阳街道是大武口区设立最久、城区面积最大、人口最多的街道，辖区60岁以上人口1.03万人，占到总人口的17%。该街道在调研时发现，辖区老年人口多，老年人养老需求大。然而，辖区老年人在这生活年头长，养老不愿改变生活环境和社交圈，更倾向于居家养老或就近养老。
“养老不出家，出家也不出社区。”这是很多社区老年人的心声，大武口区经过认真梳理、结合实际、因地制宜，让老房子赋新能，投资1200余万元建成宁夏首家街道层面的区域养老服务中心，为辖区老年人提供托养服务、居家巡访、医护介入、康复服务、家庭支持、心理疏导、康复器具租赁、老年社群8项基础服务。
同时，辐射周边街道老年人群，为老年人提供助洁、助餐、助医、助行、助聊、助急等“十助”居家养老服务，打造“15分钟养老生活圈”。
养老服务是社会保障体系的重点和核心，是反映人民群众满意度和幸福感的“晴雨表”。面对人口老龄化现状，石嘴山市按照“保基本、广覆盖、可持续”的发展思路，以居家养老为基础、以社区养老为依托、以机构养老为载体、以医养结合为补充，建立健全养老服务体系建设，全面做好居家和社区基本养老服务提升行动项目，进一步提升养老服务品质，将专业化养老服务延伸至老年人家庭，实现老年人“养老不离家”。
群众所盼变为群众所赞
自主题教育开展以来，石嘴山市各部门、各单位深刻领会把握习近平总书记关于践行宗旨为民造福的重要要求，积极优化提升营商环境，深入推进助企纾困解难促发展活动。
“不到两个小时，项目环评就顺利通过了专家评审，足不出户就把事办妥了。”宁夏财硕生物科技有限公司副总经理谢立明说。前不久，在接到该公司2000吨湿酪素及1500吨稀奶油项目环评审批申请后，市审批局第一时间组织专家、生态环境部门、项目编制单位赶赴惠农区红果子镇绿色农产品加工科技创业园实地勘察项目，现场召开项目环评专家评审会。
今年以来，石嘴山市审批局秉承“服务企业就是服务发展”理念，当好“店小二”、做好“贴心人”，主动服务各类招商引资项目审批。大力推行建设项目环评审批“进企业”，将评审服务下沉宁夏冠能新材料科技有限公司220kV变电站、宁夏财硕生物科技有限公司年产2000吨湿酪素及1500吨稀奶油等项目一线。从项目受理到专家技术评估，仅用1.5个工作日，最大程度为企业节约审批成本。
如围绕全市重大项目审批，提前介入，帮助宁夏公路管理中心石嘴山分中心G110线K1186+765归德沟桥新建项目在“中介超市”选择到了“中意”的中介服务机构，项目审批进度和效率得到提高。悉心指导宁夏闽江应用技术学院（一期）项目环境影响评价文件编制，推行“一及时四提前一催报”工作制度，及时了解掌握项目审批进展情况，邀请相关专家跟进指导项目环评文件编制，提前对项目环评文件进行技术审查，协调解决环评文件编制审批工作中存在的问题，为项目环评高效审批、快速落地建设做足了前期“功课”，赢得宝贵时间。一系列服务方式的改进，做到了让企业少跑腿、不跑腿，审批效率不断提高。
主题教育的成效如何，民生突出问题的解决情况是重要标尺。
深秋时节，在惠农区庙台乡东永固村村民议事大厅旁，施工人员正在进行路面硬化作业，原有的土路如同被画笔涂饰过，焕然一新。“村里这条道路以前没有硬化，出行极其不方便。现在好了，马上就可以告别出行难了。”村民张效虹说。
今年，东永固村党支部把村民普遍反映的八队村民议事大厅旁道路未硬化，影响村民出行的问题作为“为民办实事”实践活动的重点项目，经过与村民代表商议后，决定结合人居环境整村推进项目，对该道路进行硬化。同时，结合东永固村2023年一事一议项目，对东永固村七队、八队塌陷的4个地坑式垃圾池进行维修，有效解决了垃圾箱不能入池，影响村民倾倒垃圾的生活难题。
群众之事无小事，桩桩件件系心头。石嘴山市广大党员干部在主题教育中，迅速走进群众，广泛听取意见，真心帮助群众解决实际困难，扎实推动各项工作部署落地生效，切实提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。（李薇）
