新华网银川6月15日电（记者 苏醒）记者日前从宁夏回族自治区政府新闻办公室举办的“优化支付服务 提升支付便利性”新闻发布会上获悉，宁夏将聚焦老年人和外籍来华人员支付堵点，采取多项措施，优化支付服务，更好满足支付服务多样化需求。

  人民银行宁夏区分行副行长李文靖在新闻发布会上表示，近年来，宁夏移动支付的快速普及对现金、银行卡等传统支付方式形成了替代效应，给老年人和外籍来宁人员使用现金和银行卡带来了一定不便。针对这些问题和现象，人民银行采取了多项措施，并取得了良好效果。

　　为更好满足老年人支付服务需求，弥合“数字鸿沟”，从2021年起，宁夏就在推进支付服务适老化工作。截至2024年5月末，全区各银行机构的网点均已配备适老设施，设置“爱心通道”和“绿色通道”，适老化改造完成率达到100%，为“银发一族”提供暖心的支付服务。

　　围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，人民银行宁夏区分行联动自治区商务、文旅等部门，确定25个重点场所，包括大型商圈、旅游景区、度假区、文博场馆、文娱场所、酒店住宿、交通枢纽等，涉及重点商户3159户，指导银行、支付机构在这些区域开展境外银行卡受理升级改造、标识张贴等工作。截至5月31日，宁夏重点商户中可受理境外银行卡的商户数达到2989户，覆盖率达到95%，有效提升了外籍来宁人员的刷卡支付体验。

　　依据出入境管理部门、文旅部门提供的重点酒店、重点文旅场所名录，人民银行宁夏区分行指导银行机构合理增配外币兑换设施，确保外籍人员至少能够就近获得银行网点外币兑换、ATM机外卡取现、外币代兑机构服务中的一种服务。

　　此外，人民银行宁夏区分行还指导中国银行在银川河东国际机场T3航站楼出发厅设立外币代兑机构，在国内航班到达口布放支持境内外银行卡取现的ATM机，依托宁夏银行机场网点设立境外来宾支付服务站，提供外币现钞兑换、支付服务咨询、人民币小额现金兑换等服务。（完）