国家电网宁夏电力民族一家亲（海原）共产党员服务队自2012年5月成立以来，依托国网宁夏电力“民族一家亲”区域特色，坚持“旗帜领航·电亮梦想”党建品牌建设，按照“三抓一创”方法路径，以高质量党建引领高质量发展，通过一线工作，解决群众所期所盼的问题。

  助力经济发展，履行使命担当

  该公司以深化“民族一家亲共产党员服务队”建设为切入点，全力推进村（社区）与供电网格融合。海原公司共与辖区9个乡镇、99个行政村全覆盖签订“村网共治、便民服务”协议，建立村企联合网格服务群216个，及时发布停电、抢修等信息560余条。海原共产党员服务队为24个电能替代项目和农牧、养殖产业开辟绿色通道，办电时长同比压降40%，落实“三零”政策，为13家养殖小微企业节约成本325万元。

  关爱困难群体，点亮希望之灯

  2019年以来，服务队推行“社区吹哨，部门报到”制度，定期慰问帮扶孤寡老人、残疾人及困难群众379户。结合“雷锋日”“端午节”等纪念日和传统节日，开展“认亲戚、走亲家、办亲事”专项活动。多次组织进社区，检查家庭用电设备。加强校园用电服务指导，增强师生安全用电意识，排查校内用电安全，营造良好的安全用电环境，提高校园安全用电水平。

  今年以来，服务队共处理校园用电故障隐患27起，发放安全用电宣传手册3000余份，树立了良好的社会形象。

  保障电力供应，彰显企业责任

  2023年以来，随着海原县全力推进清洁取暖改造，由党员业务骨干牵头成立3个攻关小组，通过扎实有效的工作为居民温暖过冬、安全过冬、清洁过冬提供可靠保障。截至目前，配合海原县政府已完成清洁取暖设备改造0.812万户，接入容量4.87万千瓦。

  该公司以“领导包片、党员包点、客户经理驻点”方式构建“一个党员一面旗帜”片区网格化服务责任体系，实现供电服务迅速响应、设备故障快速修复，客户用电诉求件件有人管，件件能管好。

  做优志愿服务，营造良好环境

  下一步，该服务队将继续秉承“团结、奉献、友爱、进步”的服务宗旨，不断拓展服务领域，提高服务质量，以更加坚定的信念、更加饱满的热情，为地方发展贡献力量，让民族团结之花永远绚丽多彩。（马杰）