如今在宁夏回族自治区吴忠市利通区，身着红马甲活跃在大街小巷的志愿者已然成为城市文明的一道亮丽风景线。

  自中央社会工作部部署“千行百业志愿行”活动以来，利通区委社会工作部锚定建设“志愿之城”目标，深度整合应急救援、医疗卫生等行业资源，精心打造“流动医疗车进社区”“安全进万家”等特色品牌，让志愿精神如春雨般浸润城市肌理。

  “多亏了流动医疗车上门服务！”80岁的独居老人马大爷说。家住金星花园的马大爷因行动不便多年未进行全面体检，“健康利通”志愿服务队的流动医疗车开进社区后，志愿者们主动上门为老人体检。检查中发现马大爷血糖偏高，家庭医生线上诊室的专家立即为他制定个性化饮食和治疗方案，并定期跟踪回访。

  近年来，利通区流动医疗车先后为1.2万名60岁以上老人提供上门体检服务，同步开通的家庭医生线上诊室24小时响应需求，累计解答健康咨询5000余条，以精准化服务回应民生关切，切实提升群众的获得感与幸福感。

  “小王这孩子可贴心了！”李奶奶脸上洋溢着幸福的笑容，“子女不在身边，多亏他常来陪我，让我这心里啊，暖暖的。”“银龄关爱”志愿服务队的志愿者王小林与在得知李奶奶喜欢戏曲后，每周都会带着收音机和戏曲光盘到老人家中，陪她听戏、聊天，还教老人使用视频通话软件与远方的子女联系。

  聚焦“一老一小”重点群体，利通区全力织密民生保障网络，与独居老人建立“一对一”帮扶。仅2024年，“银龄关爱”志愿服务队上门提供生活照料、心理慰藉等服务达1.5万次。而开设的“银发学堂”，则让老人们的精神文化生活得到极大丰富。

  针对留守儿童课后托管难题，近年利通区32个社区创新开设“四点半课堂”，惠及儿童2100余名。在金星社区“四点半课堂”，志愿者李老师不仅耐心辅导孩子们完成作业，还开展有趣的科普实验，激发了孩子们探索科学知识的热情。

  而在生态环保领域，利通区“绿动利通”志愿者们同样用实际行动守护绿水青山。今年植树节，他们前往城郊荒漠地带开展植树活动，顶风冒沙连续多日奋战，共种植沙枣、红柳等耐旱树种8000余株。他们还定期前往黄河边清理垃圾，累计清理垃圾4.2吨。

  “平安利通”巡逻队则活跃在利通区社区的各个角落，累计消除飞线充电等安全隐患230处，调解邻里纠纷160起。曾有两户邻居因楼道杂物堆放问题产生矛盾，巡逻队队员得知后，多次上门调解，耐心劝说，最终让双方达成和解，恢复了邻里和睦。

  据悉，现利通区注册志愿者人数已经突破10.5万人，占辖区常住人口的22.63%，年均服务时长超825万小时。自“千行百业志愿行”活动部署以来，至今利通区的志愿者们累计开展服务活动235余场，惠及群众超15万人次。

  利通区委社会工作部相关负责人表示，为推动“志愿之城”建设迈向更高水平，下一步利通区将持续深化“千行百业志愿行”活动，不断拓展志愿服务领域，创新“志愿+”服务模式，在快递、外卖等新就业群体中培育145支“流动志愿小队”，建设60个“暖心驿站”，让志愿服务的温暖阳光洒遍利通区城乡的每一个角落。（白素明）